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Le Réseau des Bus de l’Etang

      réseau bus etang

    Elles sont représentées, ainsi que le Conseil Général des Bouches-du-Rhône, au sein du SMITEEB, Autorité Organisatrice des transports sur ce périmètre.

       

  • Le rôle du SMITEEB

  • mettre en place une politique coordonnée de transports urbains et interurbains sur le périmètre desservi,

  • définir la politique transport et le niveau de l’offre

  • gérer les contrats passés avec les entreprises qui exploitent le réseau

  • affréter l’ensemble des lignes interurbaines traversant le périmètre du Syndicat,

  • planifier les investissements et réaliser les aménagements de voirie liés au fonctionnement du réseau,

  • mettre à la disposition de l’exploitant un budget de communication visant à promouvoir une plus large utilisation des transports collectifs.

       

    Dans le cadre de sa politique de prévention, il gère les agents de prévention qu’il emploie, et travaille avec les structures sociales et d’animation présentes au sein des communes desservies.

       

  • Le rôle de l’exploitant Les bus de l’Etang de Berre

  • assurer l’exploitation du réseau Les bus de l’Etang (gestion du personnel de conduite, achat et entretien des véhicules) et d’en assumer les risques,

  • assurer les investissements relatifs aux véhicules,

  • proposer et mettre en oeuvre, après accord de l’Autorité Organisatrice, la politique commerciale et marketing du réseau,

  • conseiller l’Autorité Organisatrice pour toute étude.

       

    Un suivi quotidien sur le terrain et une même volonté d’aller de l’avant ont favorisé le développement de relations partenariales équilibrées entre l’Autorité Organisatrice et les exploitants avec pour objectifs communs : la qualité du service rendu aux voyageurs et la promotion du service public.

       

  • Le personnel

    Le personnel est systématiquement formé aux nouveaux équipements, mais aussi à la qualité de service et à l’aspect commercial de leur métier.

      conducteur bus de l'etang

  • Les moyens techniques

  • La vidéo surveillance

    Pour des voyages en toute sérénité les véhicules (assurant les lignes régulières) sont équipés d’un système de vidéo surveillance qui joue un rôle à la fois dissuasif, de contrôle et d’aide à l’identification en cas d’incident.

    Nota : Véhicule placé sous vidéosurveillance.

    Loi n° 95-73 du 21/01/1995 – Décret n° 96-926 du 17/10/1996.

    Pour toute question, contactez le SMITEEB au 04 42 89 85 85.

       

  • L’information en temps réel et l’optimisation du service

    Le Système d’Aide à l’Exploitation et à l’Information (SAE / SAI) et le guidage par Satellite (GPS) permettent une intervention rapide du personnel de régulation et une information en temps réel pour les voyageurs.

      bus de l'etang

  • L’accessibilité

    Etant le premier réseau urbain de France à aménager l’ensemble de ses véhicules (assurant les lignes régulières) en 1995, le réseau "Les bus de l’Étang" reçoit le prix de la Fondation de France. Les lignes du réseau sont ouvertes à tous et répondent aux divers besoins des Personnes à Mobilité Réduite : personnes en chaise roulante, avec poussette, personnes âgées. Ceci est possible grâce à un système de rampe escamotable, l’abaissement du véhicule, le plancher bas et un emplacement réservé et sécurisé. Effective depuis plus de 10 ans, l’accessibilité fait partie de notre culture.

       

  • Un parc de Bus Propres

    • Le réseau "Les bus de l’Étang" a souhaité agir concrètement pour contribuer chaque jour à un meilleur respect de l’environnement et à la qualité de vie de chacun.

    Ainsi certains de nos autobus sont équipés de pots catalytiques et de moteurs Euro III, permettant de diminuer les rejets de CO2 et d’hydrocarbures de près de moitié par rapport aux normes précédentes. Depuis l’été 2007, le réseau Les bus de l’Etang a équipé ses véhicules de filtres à particules. Ils permettront une réduction de 90% des émissions de particules.

    carte reseau medium bus de l'etang